为民办“小事”，要有爱民之心，尊重群众，坚持用平和的心态联系群众，群众才能说心里话，讲真想法。要以群众为师，以谦虚姿态问计于群众，听群众言，知群众意，明群众理，真正把爱民之心、为民之举、富民之策融入到日常工作之中来。要把“小事”做到群众的心坎上，细心研究群众工作，对群众的每一次来访、每一封来信、每一个邮件，有承诺的要按承诺要求办，有规定的要不折不扣地办，没有规定的要创造条件办，一时解决不了的要耐心细致地做好解释说服工作。要善于“以小促大”，抓住群众关注的热点、焦点、难点问题，从“小处”入手，以重点带动一般，以个别促进整体，通过化解各个具体的小纠纷、小隐患、小难题，推动影响全局性问题的有效解决。（来源：沤江镇  通讯员：胡小林）